Las solicitudes de acceso a la información pública deben ser formuladas por escrito, es por ello que INDAP ha dispuesto los siguientes canales o vías de ingreso.
1. Vía Electrónica: El ciudadano puede realizar su solicitud, en forma electrónica, mediante el sitio web de INDAP, ingresando a los siguientes sitios que se encuentran en el portal institucional:
Banner Solicitud de Información Ley de Transparencia
Banner Gobierno Transparente
Banner de la oficina o sistema de atención ciudadana que se encuentra en el sitio web.
A través de cualquiera de estos sitios, usted podrá acceder al formulario para registrar su solicitud de información, previo inscripción de su nombre de usuario y contraseña.
Por esta vía usted podrá descargar el formulario para realizar una solicitud de información pública.
No es válido el envío de la solicitud a través de un correo electrónico a un funcionario o Jefatura de la institución.
2. Vía Material: El solicitante puede presentar su solicitud de las siguientes maneras:
Carta: El solicitante puede dirigir una carta al Director Nacional o Regional de INDAP y entregarla personalmente en la Oficina de Partes de la institución o enviarla por correos.
Según lo señalado en el artículo 12 de la Ley, la carta debe contener los siguientes datos:
Nombre, apellidos y dirección del solicitante y de su apoderado, según corresponda
Identificación clara, precisa y detallada de la información que se requiere
Firma del solicitante estampada por cualquier medio habilitado
Órgano administrativo al que se dirige
No es válido el envío de la carta a un funcionario de la institución.
Presencial: El solicitante puede acercarse a la oficina de INDAP más cercana a su domicilio, donde el encargado(a) de atención ciudadana lo apoyará en el registro de su presentación.
Las direcciones de las oficinas presenciales se pueden consultar en la página web del Organismo Público, ingresando al Banner Solicitud de Información Ley de Transparencia.
